Enquête sur les outils multimédias utilisés en APP

- Un taux de réponse relativement élevé ! Merci aux 84 APP, soit plus de 18% de l'ensemble du réseau, qui ont répondu à cette enquête. Pour rappel, cette enquête, réalisée entre octobre 2000 et février 2001, visait à mieux connaître les ressources pédagogiques multimédias utilisées par les équipes APP. Le taux de réponse varie fortement d'une région à l'autre. Manifestement, cette enquête sur les ressources multimédias était en phase avec le questionnement des équipes d'APP des régions Alsace, Nord-Pas-de-Calais et Pays de la Loire où nous avons eu les plus forts taux de réponse. Sur l'ensemble des 84 APP, 50% ont déjà participé au groupe national " APP-testeurs" et 25% sont inscrits dans des logiques d'échange, au plan local ou régional, sur ces questions liées aux multimédias pédagogiques.

- Les APP sont bien équipés pour intégrer les ressources multimédias, dans les parcours d'autoformation assistée des apprenants ! Aujourd'hui, l'équipement en micro-ordinateur ne semble plus être un frein pour l'usage banalisé des ressources multimédias.

Chaque APP dispose, en moyenne, de 15 micro-ordinateurs PC Multimédias accessibles aux apprenants : 6 uniquement pour la bureautique et 7 connectés sur Internet. Aujourd'hui, rares sont les APP sans aucun micro-ordinateur ! Plus de 60% des APP ayant répondu à cette enquête ont des PC connectés à Internet pour les apprenants et plus de 25% ont un PC comme poste de visioconférence.
Ces éléments confirment ceux tirés de la récente enquête sur les équipements des APP.

- Des pratiques pédagogiques actives avec le multimédia. Cette réactivité nous permet d'avoir un bon aperçu du paysage " multimédia pédagogique " au sein du réseau des APP. Ce paysage est à la fois diversifié -162 ressources multimédias citées au moins une fois- et relativement homogène -15 ressources représentent plus de la moitié des citations (voir tableau des ressources), huit éditeurs sont cités plus de 15 fois. Le support cédérom représente, à lui seul, plus de 70% des ressources multimédias mentionnées. Les outils à support disquette sont encore assez présents en APP. Peu de ressources vidéos sont repérées.

- Le multimédia au service de la diversification des approches pédagogiques. Les 162 ressources utilisées correspondent bien au champ d'activités des APP (remise à niveau culture générale et culture technologique de base) et dans des proportions qui reflètent la réalité de l'activité : le français (avec 23%), les mathématiques (20%), la bureautique/Internet (18%), l'anglais (15%), la culture générale (8%), la biologie (7%) et autres (9%).

- Seulement 30% des APP répondants s'estiment bien informés sur les ressources multimédias. Ce faible pourcentage met en évidence une vraie difficulté rencontrée par les APP. Non seulement il n'existe pas énormément de ressources multimédias "spécifiques APP" mais de plus, il s'avère assez délicat, pour les équipes pédagogiques, d'avoir des informations claires et fiables sur l'existant. La plupart des APP citent "Internet" comme source d'information sans préciser, pour la majorité, s'il s'agit de sites d'éditeurs ou d'autres sites. Quelques-uns mentionnent des sites tels qu'Algora (http://www.algora.org) pour sa base de données sur les ressources, Thot (http://www.thot.cursus.edu), des sites Internet régionaux (CAFOC, CRRIP, etc.) ou pour le groupe "APP testeurs", le site APP. La majorité des APP précisent que les catalogues éditeurs restent une source d'informations importante. Ils soulignent également l'importance des échanges dans le cadre des animations régionales ou des échanges informels entre collègues. Plusieurs APP font référence à l'étude "Boite à Outils Multimédias" (http://www.mipplus.org).

- Les besoins des APP dans ce secteur. De toutes les demandes et propositions faites par les APP, la plus importante porte sur le français, et, en particulier, sur le français à dimension professionnelle, c'est à dire autre que les domaines scolaires de l'horthographe ou de la grammaire : prise de notes, communication écrite, synthèse de documents, résumé, etc... La deuxième demande se focalise sur des outils multimédias d'apprentissage de la bureautique pour des vrais débutants. D'une manière générale, les APP réclament des ressources multimédias qui soient "en phase" avec la préparation de concours administratifs pour des adultes de niveau V, voire moins.

Résultats bruts du traitement de l'enquête

I. Liste des ressources multimédias les plus citées par les 84 APP

Chaque APP a cité en moyenne 7 ressources - Les 84 APP ont cité 162 ressources différentes.

La liste ci-dessus correspond aux 68 produits cités au moins deux fois, 94 autres ont été cités une seule fois, soit 162 ressources citées au total

II. Liste des éditeurs de ressources multimédias les plus cités

III. L'opinion et l'équipement des 84 APP répondants

- 29 APP sur 84, soit 34%, estiment qu'il est difficile, voire impossible d'acquérir des ressources multimédias répondant aux besoins actuels.
- 14 APP sur 84, soit 17%, se disent impliqués de près ou de loin dans un projet de création de ressources multimédias.

Equipements

- Nombre moyen par APP de PC Multimédias accessibles aux apprenants : 15 (minimum : 0 maxi : 46)
- Nombre moyen par APP de PC uniquement pour la bureautique : 06 (de 0 à 46)
- Nombre moyen par APP de PC connectés sur Internet : 07 (de 0 à 12)

- Nombre d'APP n'ayant aucun poste connecté à Internet pour les apprenants : 35 APP sur 84 soit 40%
- Nombre d'APP ayant un poste de visioconférence : 22 soit 26%
- Nombre d'APP ayant participé à des groupes d'échanges : 45 soit 53%
- Nombre d'APP ayant participé au groupe " APP/testeurs " : 21 soit 25%
- Nombre d'APP s'estimant bien informés sur les ressources : 26 soit 30%